Politique de confidentialité et mentions légales
Informations fiscales
Conformément à l'article 10 de la loi 34/2002, du 11 juillet, relative aux services de la société de l'information et au commerce électronique, nous vous fournissons les informations suivantes :
Solid Soft Tray, S.L. est une entreprise domiciliée à Avenida de los Deportes, 21 Bajo ; 46600 Alzira (Espagne) avec le CIF B98508872. Inscrite au Registre du Commerce de Valence le 24/01/2013 Folio 50, feuille V-152241.
Conditions de vente et de retour
La passation d'une commande implique l'acceptation du prix offert et des conditions générales de vente en vigueur à ce moment précis. Une fois la commande formalisée, l'achat est considéré comme légalement parfait, avec toutes les garanties légales protégeant le consommateur. À partir de ce moment, les prix et les conditions deviennent contractuels et ne peuvent être modifiés sans l'accord exprès des deux parties. Le document électronique formalisant la commande sera archivé et l'utilisateur y aura accès dans l'espace Système de paiement de SolidSoft.
Conformément à la législation en vigueur, les produits peuvent être retournés pour quelque raison que ce soit dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de la marchandise par le client. Les conditions suivantes doivent être remplies :
- Le receveur de douche SolidSoft et ses composants doivent être retournés dans leur emballage et leurs conditions d'origine, en parfait état et protégés. Sinon, Solid Soft Tray S.L. se réserve le droit de refuser le retour.
- Une fois la décision de retourner le produit communiquée, vous recevrez des instructions par e-mail pour nous l'envoyer à nos installations. Vous devez envoyer la marchandise sans aucun délai, dans un délai maximum de 7 jours à compter de la communication de votre souhait d'exercer ce droit.
- Les frais de transport associés au retour seront à votre charge. Vous êtes libre de choisir et de trouver l'entreprise de transport qui correspond le mieux à vos besoins ou qui offre des tarifs plus compétitifs.
- Une fois la marchandise reçue et vérifiée en parfait état, le remboursement sera effectué. Nous vous rembourserons le paiement effectué via le Système de paiement SolidSoft, à l'exclusion des frais de livraison. Ce remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours calendaires à compter de la décision de retour. Si la marchandise n'a pas été reçue, nous pouvons retenir le remboursement.
Politique de confidentialité
Par la présente Politique de Confidentialité, le propriétaire du site web, Solid Soft Tray, S.L., informe les utilisateurs du traitement et des utilisations auxquels leurs données personnelles collectées sur le site sont soumises, afin qu'ils puissent décider, librement et volontairement, s'ils souhaitent fournir les informations demandées.
Solid Soft Tray, S.L. déclare que la politique de confidentialité est conforme au Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et se réserve le droit de modifier cette politique afin de l'adapter aux changements législatifs, aux critères jurisprudentiels, aux pratiques du secteur ou aux intérêts particuliers de la société. Dans tous les cas, toute modification sera communiquée à l'utilisateur avec un préavis suffisant, ainsi que la date à laquelle elle prendra effet.
Solid Soft Tray, S.L. s'engage à respecter la confidentialité des données personnelles collectées et à garantir votre droit d'accès, de rectification, d'annulation et d'opposition en envoyant une demande écrite accompagnée d'une photocopie de votre D.N.I. à l'adresse suivante : Solid Soft Tray, S.L ; Avenida de los Deportes, 21 Bajo ; 46600 Alzira (Espagne).
